key.matique – FAQ

Sie sehen Ihre Frage nicht aufgeführt oder nicht ausreichend beantwortet?
Bitte geben Sie uns ein Feedback!

Themen

Zur Sicherheit von key.matique

Verlorene Daten, verlorener Zugang

Bedienung

Boxgröße

Typen von Geheimnissen / Vorlagen

Übertragung / Vererbung / Hinterlegung von Geheimnissen

Gruppen

Nachrichten / Notizen

Allgemeine Handhabung

Bezahlweise / Guthabenkonto

Rechnungen

Spezialfunktionen

Zur Sicherheit von key.matique

Wie wer­den mei­ne Ge­heim­nis­se von key.​ma­tique ver­schlüs­selt? [mehr]

Was ist Phi­shing und wie wer­de ich davor ge­schützt? [mehr]

Wer­den mei­ne Kenn­wör­ter auf dem key.​matique-​Sys­tem in Log-​Da­tei­en ge­schrie­ben? [mehr]

Wie kann ich auf si­che­re Wei­se mei­nem Freund ein Ge­heim­nis mit­tei­len? (Fokus: Sicherheit) [mehr]

Wie kann mir eine Ge­heim­nis­tei­lung hel­fen, die Si­cher­heit zu er­hö­hen? [mehr]

Kön­nen staat­li­che Stel­len oder aus­län­di­sche Ge­heim­diens­te auf mei­ne key.​ma­tique Box zu­grei­fen? [mehr]

Verlorene Daten, verlorener Zugang

Ich ha­be ein wich­ti­ges Kenn­wort ge­löscht, was kann ich tun? [mehr]

Wann kann ich tun, wenn ich den key.​ma­tique-​Na­men oder das Haupt­kenn­wort vergessen habe? [mehr]

Ich ha­be mei­ne key.​ma­tique-​Box ge­löscht. Was ist mit den ver­sand­ten Ge­heim­nis­sen passiert? [mehr]

Wo­für gibt es Ti­ckets und wel­che Pha­sen durch­läuft ein Ti­cket? [mehr]

Wie funk­tio­niert der Im­port ei­nes Back­ups? [mehr]

Wie funk­tio­niert der Im­port ei­ner Export-Datei? [mehr]

Ich ha­be ei­ne Grup­pe an­le­gen las­sen, aber der Ad­minis­tra­tor hat ge­kün­digt und wei­gert sich, [mehr]

Bedienung

Wie be­nut­ze ich key.​ma­tique? [mehr]

Wie ar­bei­te ich in der Ord­ner-​An­sicht? [mehr]

Wie kann ich kurz­zei­tig ein­ge­blen­de­te Mel­dun­gen fest­hal­ten? [mehr]

Wie kom­me ich ins Kon­text-​Me­nü? [mehr]

Wie kann ich Ob­jek­te in ei­nen an­de­ren Ord­ner ver­schie­ben? [mehr]

Wa­rum hat die Ord­ner-​An­sicht ei­nen "Ak­tua­li­sie­ren"-​Knopf? [mehr]

Wa­rum ver­zich­tet key.​ma­tique auf Form-Filler? [mehr]

Ist key.​ma­tique auch in an­de­ren Spra­chen ver­füg­bar? [mehr]

Boxgröße

Ich be­kom­me die Mel­dung "Ge­samt­spei­cher­li­mit wur­de über­schrit­ten". [mehr]

Typen von Geheimnissen / Vorlagen

Wo­für sind die ver­schie­de­nen Ty­pen von Ge­heim­nis­sen gut? [mehr]

Wie kann ich mir ei­ge­ne Vor­la­gen er­stel­len? [mehr]

Übertragung / Vererbung / Hinterlegung von Geheimnissen

Wie kann ich mei­nem Freund auf ei­nem si­che­ren Weg ein Ge­heim­nis mit­tei­len? (Fokus: Handhabung) [mehr]

Wie kann ich meh­re­ren Leu­ten ein Ge­heim­nis mit­tei­len? [mehr]

Ich ver­wal­te ein Kenn­wort für ei­ne Grup­pe [mehr]

Ich möch­te, dass mei­ner Frau ein Ge­heim­nis (Kenn­wort, Do­ku­ment, o. ä.) zu­ge­stellt wird, soll­te mir et­was zu­sto­ßen. [mehr]

Ich ha­be ein Ge­heim­nis ver­sie­gelt an meh­re­re Em­pfän­ger ver­schickt. Jetzt will ei­ner das Sie­gel bre­chen. [mehr]

Was pas­siert wenn ich ein be­reits über­tra­ge­nes Ge­heim­nis lö­sche? [mehr]

Wie funk­tion­iert die Hin­ter­le­gung des Haupt­kenn­worts? [mehr]

Gruppen

Wo­für sind Grup­pen gut? [mehr]

Wie kann ei­ne Grup­pe an­ge­legt wer­den? [mehr]

Nachrichten / Notizen

Wo­für sind Nach­rich­ten ge­dacht? Es gibt doch schon E-​Mails? [mehr]

Wa­rum sind Nach­rich­ten nicht ganz so ein­fach zu er­stel­len, wie E-​Mails? [mehr]

Wo­für sind No­ti­zen ge­dacht? [mehr]

Allgemeine Handhabung

Wel­chen Brow­ser em­pfeh­len Sie? [mehr]

Wie­so kann man bei key.​ma­tique nicht ein­fach auf ein Icon kli­cken, um ein Kenn­wort zu ko­pie­ren? [mehr]

Wa­rum em­pfeh­len Sie die Be­nut­zung des Pass­word-​Ma­na­gers des Brow­sers? [mehr]

Bezahlweise / Guthabenkonto / Berechnungsgrundlagen

Wa­rum sind nur Über­wei­sung­en mög­lich? [mehr]

Wa­rum gibt es die Auf­trags­be­stä­ti­gung nur als Down­load? [mehr]

Wie ist die Ver­falls­re­ge­lung für Gut­ha­ben und wa­rum be­steht Sie? [mehr]

Wie wird die Grö­ße der ge­spei­cher­ten Da­ten be­rechn­et? [mehr]

Bei ei­ner AGB-​Än­de­rung gibt es Ein­schrän­kun­gen für den Gut­ha­ben-​Trans­fer. Wa­rum? [mehr]

Rechnungen / Abrechnungen

Wann wird ein Über­tra­gungs­ent­gelt er­ho­ben? [mehr]

Spezialfunktionen

Wie kann ich Da­ten von an­de­ren Pass­wort­ma­na­gern über­neh­men? [mehr]

*) Hinweise zu Marken Drit­ter:

"Safari" ist eine Marke der Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern.

"Google Chrome" ist eine Marke der Google Inc.

"Internet Explorer" und "Windows" sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.

"Firefox" ist eine eingetragene Marke der Mozilla Foundation.

"Opera" ist eine Marke der Opera Software ASA.